황규철 옥천군수, 민원 공무원 간담회 개최
직원 사기 진작과 인센티브 방안 등 민원 서비스 향상 위한 소통 토론 진행
2024-10-22 김상득 기자
[충청리뷰_김상득 기자] 황규철 옥천군수가 22일 군청에서 각 부서 민원처리 담당 공무원 27명과 소통 간담회를 개최했다.
이번 간담회는 민원처리 담당 공무원들이 겪는 고충과 건의 사항을 군수가 직접 청취하고, 불편 사항 개선을 위해 자유롭게 이야기를 나누는 시간으로 마련됐다.
특히 민원처리 담당 공무원의 사기 진작을 위한 인센티브 부여 방안과 민원 만족도 설문 결과를 토대로 민원 공무원의 역할을 공유하는 등 민원 서비스 향상을 위한 토론을 진행하는 시간을 가져 간담회의 의미를 더했다.
간담회에 참석한 직원들은 “군수님을 직접 만나 평소 느꼈던 어려움을 이야기하는 기회를 통해 더 열심히 일하는 직장 분위기가 조성될 것 같다”고 밝혔다.
황규철 군수는 “민원 현장의 최일선에서 각자 맡은 업무에 최선을 다하는 직원들의 노고에 항상 고마움을 느낀다”며 “앞으로도 지속적인 소통과 협력으로 군민과 공무원 모두 만족할 수 있도록 민원 서비스의 질을 향상하겠다”고 말했다.