‘얼굴을 걸고 민원처리 합니다’ 최우수 선정
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‘얼굴을 걸고 민원처리 합니다’ 최우수 선정
  • 충북인뉴스
  • 승인 2007.08.01 09:22
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음성군 혁신 우수사례 경진대회 개최
2007년도 음성군 지방행정혁신 우수사례 경진대회 결과 종합민원과 ‘얼굴을 걸고 민원처리 합니다’가 최우수상을 차지했다.

음성군은 행정혁신 우수사례의 공유를 통해 직원들의 혁신활동 참여 및 확산 분위기를 유도하고 행정서비스 향상을 통한 고객만족 행정실현을 위해 지난 24일부터 2일간 충남 보령시에서 혁신 우수사례 경진대회를 개최했다.

그 결과 투명하고 적극적인 민원처리를 위해 공문서 상 담당자의 얼굴을 등재하는 종합민원과 ‘얼굴을 걸고 민원처리 합니다’가 최우수상을 차지한 데 이어 농정과 ‘농가소득 1억원 프로젝트’가 우수상을 차지했다.

또 보건소 ‘실버 금연순찰대 운영’, 재난안전과 ‘하천 도로 등 점용허가 시 KLS에 허가도면 등록’, 음성읍 ‘전국에서 가장 깨끗한 음성 만들기’가 각각 장려상을 받았으며 특별상에 CS101의 ‘홈페이지 연계 민원검색 및 사전예약 시스템 구축’, 재정환경변화스터디그룹의 ‘인터넷 홈페이지 공공시설물 등 광고매체 활용 세외수입 증대 방안’이 우수 동아리로 선정됐다.

군은 이들 우수 부서 및 동아리에 대해 8월 정례회의 시 시상과 함께 혁신마일리지 부여 및 인사우대 또는 해외연수 우선 선발 등 공무원들 간 건전한 경쟁심을 유발하고 자발적인 참여를 유도하는데 주력하기로 했다.

한편 군은 혁신과제의 발굴 및 구체적 실행을 통한 혁신시스템을 구축하고자 지난 5월에 혁신 TFT를 결성하고 2회에 걸쳐 혁신 워크숍을 개최했다.

또 고객만족혁신, 업무프로세스 혁신, 투명 성과 혁신 등 각 부서 혁신 T/F에서 제출한 15개의 혁신사례에 대해 지난 7월 19일 1차 심사를 거쳐 이번 경진대회를 통해 최종 우수부서를 선정하게 됐다.


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